巴西游泳运动员费尔南达听到志愿者用葡萄牙语与她交流时，非常激动，“当我在这里听到母语的那一刻，有一种宾至如归的感觉。不管我们需要什么，志愿者都会为我们提供协助，所以真的是好爱我们的志愿者”。

成都大运会期间，约两万名志愿者在各自的岗位上忙碌，其中包含通用志愿者，以及语言、竞赛、演职、礼仪、升旗手等专业志愿者，全力保障赛事进程有序推进。此外，按照大型赛事的国际惯例，除赛会志愿服务以外，城市侧也提供了志愿服务，1.1万名城市志愿者为市民、游客和国内外嘉宾提供便民服务、城市宣传、赛事推广、语言翻译等志愿服务。

成都大运会志愿者，有一个可爱的昵称——“小青椒”。在成都大运会的赛场内外，“小青椒”们以自己的辛勤和热情付出，在成都实现了自己的梦想，也见证了世界各地运动员在这里相聚相知、超越自我、成就梦想。

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“小青椒是川菜很重要的佐料，但实际上‘青椒’还有两层意思——青年教育、青年交往，寓意着成都大学生与世界各地的大学生通过国际性盛会进行交流、互动和沟通，让世界了解中国青年，也让世界了解成都。”成都大运会人力资源部志愿者部专职副部长李明蔚说。

用实际行动诠释志愿精神

7月28日晚，笔直挺拔的旗手，青春靓丽的引导员，可爱乖萌的蓉宝，活力四射的舞蹈演员，2000余名开幕式演职类志愿者在历经日复一日的彩排后，迎来了盛情绽放的时刻，为世界呈现出一场精彩的成都大运会开幕式。

“不仅是开幕式，所有岗位的志愿者都在努力发光，用自己的实际行动诠释着奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。”李明蔚说。

“360度无死角擦球”的志愿者，闪电般清理地面的“擦地哥”，在网球场馆快速把场地变干的“魔术师”……在与大运会相伴成长的赛程中，充满激情、尽职尽责、默默坚守、吃苦耐劳的志愿者，在志愿服务中不断超越自我，实现与大运会的“双向奔赴”。

志愿者热情周到的服务态度和专业高效的服务水平，赢得了国际大体联官员、各代表团成员和来蓉游客的一致好评。国际大体联代理主席雷诺·艾德高度赞扬道，“成都大运会志愿者们十分友好，他们乐于助人，总是面带微笑”。成都大运会首金获得者、中国运动员曹茂园说，“正是志愿者们的辛勤付出，赛事才得以顺利进行”。竞赛观众和市民也对志愿者服务给予高度评价，有网友评价：“这届大学生办事，主打一个您放心！”

此外，成都大运会联合共青团成都市委在各大商圈景点、场馆周边、公园绿道、交通枢纽布局了1000多个大运会城市服务小站，共计组织800余支城市志愿服务队伍，1.1万名城市志愿者参与其中。截至目前，小站已经运行了19天，累计服务市民游客及国内外嘉宾近50万人次，向世界各地来宾奉献志愿服务热情，展现城市形象。

在平凡岗位展现不凡力量

志愿者杨云靖的工作岗位是大运村土库曼斯坦代表团随员，主要工作是和代表团对接好赛事相关工作，包括告知场馆信息、乘车地点和路线，提供翻译服务等。

“青春的活力，正是我们这个盛会所要发扬、所要表现的一种积极向上的姿态。所以我想要在自己的青春中留下不一样的记忆，留下不一样的回忆，同时也在这个盛会中作出自己的贡献，这就是我当初选择成为志愿者的初心。现在，经过这么多天的志愿服务工作，我在个人能力上有了非常大的收获。”杨云靖说。

收获的背后，是努力耕耘。

“在开幕式上举牌的身着红色衣服的‘小青椒’，从3月底开始一直持续排练到7月，每天非常辛苦，大家可以测算一下要走多少步。这次举牌的动作有一个转身，转身前行在动作协调性和身体上来说是有一定难度的，但是他们咬紧牙关一直在排练，脚磨破了也没有抱怨。”李明蔚说。

从小习武的张津硕，在赛场上以专业志愿者、竞赛助理的身份进行志愿服务，确保赛事的有序运行；部分志愿者在比赛期间，需要一直背对赛场、面向观众，只为给观众最好的服务，而无法看比赛一眼；在篮球、排球等比赛期间，“快擦手”志愿者要随时准备上场擦干地板上的汗水，以保证运动员比赛中的安全……李明蔚说，志愿者并不是一定要在光鲜亮丽的地方服务，微小平凡的岗位也能够展现他们的力量。

“这么多志愿者，在整个赛事的背后起到了支撑性作用。在这个过程中，他们提供了优质的服务，也收获了成长和感动。”李明蔚说。

让世界感受成都包容开放

成都大运会不仅仅是一场国际体育盛会，同时也是青春的盛会、团结的盛会、友谊的盛会。

“每一次的大型赛会都是一个城市志愿服务提升的重要机会，成都一直有很好的志愿服务基础，社区治理和志愿服务在全国也非常有名。对于成都而言，这次大运会是一次非常好的机会，有利于进一步提升成都的志愿服务文明和城市文明。”李明蔚说。

李明蔚介绍说，从2019年到现在，大运会累计招募的赛会志愿者达到5万名，在经过长时间的培训后，他们具备了相应的专业赛会志愿服务的知识、能力和水平，同时也增加了对成都的了解、爱上了成都。

在城市侧，成都大运会积极动员成都市民参与志愿服务，青年志愿者注册人数从67万增加到141万，入驻的志愿服务组织6300余个，也带动了成都市民积极参与志愿服务，让世界各地友人感受到成都的包容和开放。

“在大运会举办期间，各个区域的志愿者有很多机会和媒体进行沟通交流，他们把自己的故事讲给媒体，同时从媒体这里了解世界各地和全国各地最新信息，增加了互相之间的友谊。”李明蔚说。

李明蔚说，在大运村的文化交流区域，志愿者和外国运动员一起写书法、做剪纸、画脸谱等，也是一种互动和交流。“大运会是一个很好的让青年交流的平台，我们也相信通过这次大运会，更多的世界青年会爱上成都，更多的中国青年也很好地向世界展现了中国青年的风貌。”

栏目主编：顾万全 张武

文字编辑：李林蔚

本文作者：法治日报